在5.12護(hù)士節(jié)前夕,由中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃、新華網(wǎng)、護(hù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國(guó)護(hù)士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)今天在北京發(fā)布。
中青在線北京5月10日電(中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者王亦君)在5.12護(hù)士節(jié)前夕,由中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃、新華網(wǎng)、護(hù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國(guó)護(hù)士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)今天在北京發(fā)布。
護(hù)士
2016年11月,中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)與護(hù)聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)起成立“中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱“919護(hù)愛計(jì)劃”),是國(guó)內(nèi)首支為關(guān)愛護(hù)士而生的公益基金,其宗旨是關(guān)愛護(hù)士身心健康、救助護(hù)士職業(yè)傷害、關(guān)注護(hù)士職業(yè)發(fā)展。
919護(hù)愛計(jì)劃為了更加深入的了解國(guó)內(nèi)護(hù)士群體工作生活發(fā)展現(xiàn)狀,于2016年12月啟動(dòng)“中國(guó)護(hù)士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”,面向全國(guó)除西藏之外30個(gè)省(市)、自治區(qū),涉及311所城市,共收集了51775份在職護(hù)士調(diào)查問卷,回收離職護(hù)士群體調(diào)查問卷共計(jì)168份,回收公眾調(diào)查問卷1008份,對(duì)護(hù)理院校實(shí)地走訪、電話訪談共計(jì)22所,醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)訪談、電話訪談共計(jì)36人。通過對(duì)回收樣本數(shù)據(jù)分析,從中探尋護(hù)士的基本情況、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)、心理感受,由小見大地從中發(fā)現(xiàn)存在的共性,挖掘問題的根源,提出解決的意見。
截至2015年底,注冊(cè)護(hù)士總數(shù)達(dá)到324.1萬(wàn),與2010年相比,每千人口注冊(cè)護(hù)士數(shù)從1.52人提高到2.36人。全國(guó)醫(yī)護(hù)比從1:0.85提高到1:1.07,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)護(hù)比例倒置問題得到根本性扭轉(zhuǎn)。
根據(jù)本次調(diào)查回收的51406份樣本數(shù)據(jù)分析顯示,在本次被調(diào)查的在職護(hù)士中,專科以上學(xué)歷護(hù)士占94.8%,本科學(xué)歷護(hù)士達(dá)53.8%。在調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn),一方面是由于本科院校護(hù)理教育生源提高,另一方面是許多護(hù)士的畢業(yè)后繼續(xù)教育意識(shí)也在增強(qiáng),護(hù)士在職教育比例逐年提高。
通過對(duì)在職護(hù)士的問卷樣本數(shù)據(jù)分析,90.42%的護(hù)士每周工作時(shí)間超過40小時(shí),74.2%的護(hù)士有夜班情況。通過對(duì)已離職護(hù)士問卷樣本數(shù)據(jù)分析,有75%的護(hù)士在離職前每周工作時(shí)間超過40小時(shí)。
通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)分析,“對(duì)心理疏導(dǎo)、精神減壓需求程度”有86%的護(hù)士表示“需要”,其中35.3%的護(hù)士表示“強(qiáng)烈需要”。74.7%的護(hù)士所在單位沒有“心理疏導(dǎo)、精神減壓等措施”。65.4%的護(hù)士認(rèn)為工作壓力來(lái)自“護(hù)患關(guān)系",50.7%的護(hù)士認(rèn)為主要壓力來(lái)自“工作要求高”。在對(duì)已離職護(hù)士的樣本數(shù)據(jù)分析中顯示,45.8%的護(hù)士因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ筮x擇離職,42.3%的護(hù)士因身體原因選擇離職。
在5.12護(hù)士節(jié)前夕,由中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃、新華網(wǎng)、護(hù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國(guó)護(hù)士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)今天在北京發(fā)布。
隨著以病人為中心的護(hù)理觀念的更新、患者自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)、護(hù)理工作的要求日益嚴(yán)格,護(hù)士的心理及體力負(fù)荷隨之日趨繁重,導(dǎo)致“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象更加普遍,常見護(hù)士有失眠、頭痛、胃腸道功能紊亂、易激惹等癥狀。在離職護(hù)士群體中,約79%的職業(yè)病為失眠,主要與護(hù)士不規(guī)律的工作與作息時(shí)間,生物鐘完全被破壞有關(guān)。
根據(jù)既往國(guó)家統(tǒng)計(jì)顯示:一線城市的平均工資為6700元左右,二線城市的平均工資為5600元左右。通過對(duì)問卷樣本數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn),76.5%的護(hù)士月收入低于5000元,月收入8000元以上的護(hù)士?jī)H占比4.5%。
直觀顯示出護(hù)士月收入水平低于城市平均月收入。同時(shí),已離職護(hù)士數(shù)據(jù)顯示有48.8%的護(hù)士因?yàn)槭杖氲投x擇離職。
研究表明:護(hù)士的用工制度問題對(duì)護(hù)士的月收入有著很大影響,合同制和其他用工制度中,護(hù)士月收入在2000元以下的所占比例非常高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于事業(yè)編收入比例。護(hù)士月收入8000元以上的以事業(yè)編用工制度所占比例最高,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩種用工制度,事業(yè)編中,護(hù)士的月收入以5000-8000水平中所占比例最高,而其他兩者用工制度中,以2000-5000元月收入所占比例最高。
通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)分析顯示,有80.7%的護(hù)士在工作中最看重“獲得尊重"。92%的護(hù)士認(rèn)為“護(hù)士工作的社會(huì)地位太低”。83.3%的護(hù)士不能明顯感受到病人對(duì)護(hù)士的尊重,90%的護(hù)士不能明顯感受到社會(huì)大眾對(duì)護(hù)士的尊重。
在病患及家屬看來(lái),護(hù)患關(guān)系緊張的最主要原因是缺乏相互理解,占78.4%;在病患治療期間,患者內(nèi)心較脆弱,就會(huì)導(dǎo)致對(duì)護(hù)士的要求增高。
同時(shí),由于部分護(hù)士的自身素質(zhì)不高、工作中缺乏愛心、業(yè)務(wù)能力較差等也是引起護(hù)患關(guān)系緊張的導(dǎo)火索,一旦發(fā)生類似情況很容易就會(huì)影響一個(gè)群體形象。故護(hù)士也應(yīng)該在工作過程中提高自身素質(zhì)、改善對(duì)待患者的態(tài)度與扎實(shí)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在普通公眾視角下,護(hù)士工作內(nèi)容中所占比例最高的是打針發(fā)藥(94.1%)、巡視病房(79.9%)、協(xié)助醫(yī)生接診治療(77.8%)。
在公眾眼中,護(hù)士的工作內(nèi)容最主要就是打針發(fā)藥,而對(duì)護(hù)士能夠進(jìn)行護(hù)理診斷、護(hù)理計(jì)劃的制定與護(hù)理措施的實(shí)施的概念較為模糊,在提高護(hù)士群體社會(huì)地位的同時(shí),也應(yīng)該改善公眾對(duì)于護(hù)士狹隘的工作范疇。
在5.12護(hù)士節(jié)前夕,由中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃、新華網(wǎng)、護(hù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合編寫的《中國(guó)護(hù)士群體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)今天在北京發(fā)布。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過50%的護(hù)士受到過因工作而產(chǎn)生的心理創(chuàng)傷。
在對(duì)護(hù)士的職業(yè)傷害中發(fā)現(xiàn):41.2%的護(hù)士在近一年內(nèi)遭受到患者或家屬的過激行為。隨著醫(yī)患關(guān)系日益緊張,護(hù)士遭受的心理暴力甚至是身體暴力日益頻繁,由于患者和家屬對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,當(dāng)他們的要求得不到滿足時(shí),就會(huì)導(dǎo)致心理暴力的發(fā)生。并且隨著醫(yī)患關(guān)系日益緊張,護(hù)士遭受的心理暴力甚至是身體暴力日益頻繁,由于患者和家屬對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,當(dāng)他們的要求得不到滿足時(shí),就會(huì)導(dǎo)致心理暴力的發(fā)生。
調(diào)查數(shù)據(jù)展示78.96%的護(hù)士在工作中遭受過利器損傷。在受到的職業(yè)傷害類型中,利器損傷比例最高。38%的護(hù)士所在單位沒有提供有效防護(hù)用具。44.6%的護(hù)士認(rèn)為所在單位對(duì)護(hù)士職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)重視程度一般或不重視。32.4%的護(hù)士認(rèn)為工作壓力來(lái)自于“受到職業(yè)傷害”。
報(bào)告建議,聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)開展護(hù)士心理解壓項(xiàng)目,組織心理專家團(tuán)隊(duì)給予護(hù)士心理測(cè)評(píng)分析,并組建心理導(dǎo)師團(tuán)開展心理解壓課程,形成長(zhǎng)期疏導(dǎo)機(jī)制,逐步降低護(hù)士在工作過程中產(chǎn)生的職業(yè)倦怠感。
對(duì)于剛剛步入工作崗位的護(hù)士給予正確的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),使新入職的護(hù)士對(duì)自身的工作充滿信心與熱情。注重本科及以上的臨床護(hù)士人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使高學(xué)歷的護(hù)士能夠在職業(yè)生涯中得到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
完善醫(yī)院保障體系和培養(yǎng)體系,合理規(guī)范護(hù)士的日常工作安排,增加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高護(hù)士自身素質(zhì)能力和技能。護(hù)士群體自身也應(yīng)該提高自身素養(yǎng),不但有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),還能夠有耐心、愛心和同情心,更好地貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
應(yīng)重視職業(yè)傷害對(duì)護(hù)士身心健康的影響,尤其是利器損害和心理暴力產(chǎn)生的影響,對(duì)護(hù)士進(jìn)行有關(guān)在工作中如何防范職業(yè)傷害的知識(shí)和技能的培訓(xùn),必要時(shí)提供專業(yè)的心理治療。在護(hù)士日常護(hù)理工作中,加強(qiáng)安全防護(hù)教育工作,提高護(hù)士防護(hù)意識(shí),加強(qiáng)護(hù)士相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提高護(hù)理技能水平,完善護(hù)理規(guī)章制度,加大對(duì)護(hù)士職業(yè)傷害的干預(yù)力度,進(jìn)而減少護(hù)士職業(yè)傷害。
國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于提高醫(yī)護(hù)人員的薪資待遇的政策一直在出臺(tái),呼吁衛(wèi)生部門及醫(yī)院的管理部門能夠認(rèn)真落實(shí)與執(zhí)行,使護(hù)士群體的薪資待遇與她們工作付出的時(shí)間和精力成正比,能夠更有效地減少離職率,增強(qiáng)護(hù)士的主觀幸福感,更加投入地為自己的職業(yè)付出與奉獻(xiàn)。
(國(guó)內(nèi)時(shí)事部編輯)