北京青年報(bào)7月1日?qǐng)?bào)道,有網(wǎng)友近日反映,在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院看到有保安做“號(hào)販子”,倒賣(mài)專家號(hào)。記者暗訪發(fā)現(xiàn),原本100元的專家掛號(hào)費(fèi),加價(jià)到1000元可以從保安處購(gòu)買(mǎi),并且能夠正常就診。記者將“保安賣(mài)號(hào)”一事反映給醫(yī)院保衛(wèi)處,保衛(wèi)處工作人員稱醫(yī)院不允許內(nèi)外勾結(jié),會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查核實(shí),如若查實(shí)會(huì)進(jìn)行處理。此外,記者注意到,此前賣(mài)號(hào)的保安已于6月30日進(jìn)行更換。
涉嫌高價(jià)倒賣(mài)專家號(hào)的阜外醫(yī)院保安。
倒賣(mài)的專家號(hào)與掛號(hào)費(fèi)票據(jù)。
北京青年報(bào)7月1日?qǐng)?bào)道,有網(wǎng)友近日反映,在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院看到有保安做“號(hào)販子”,倒賣(mài)專家號(hào)。記者暗訪發(fā)現(xiàn),原本100元的專家掛號(hào)費(fèi),加價(jià)到1000元可以從保安處購(gòu)買(mǎi),并且能夠正常就診。記者將“保安賣(mài)號(hào)”一事反映給醫(yī)院保衛(wèi)處,保衛(wèi)處工作人員稱醫(yī)院不允許內(nèi)外勾結(jié),會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查核實(shí),如若查實(shí)會(huì)進(jìn)行處理。此外,記者注意到,此前賣(mài)號(hào)的保安已于6月30日進(jìn)行更換。
100元專家號(hào)被保安賣(mài)到1000元
6月28日晚上6時(shí)許,記者來(lái)到阜外醫(yī)院探訪,此時(shí)門(mén)診部大門(mén)已經(jīng)關(guān)閉,但通過(guò)住院部大門(mén)可以進(jìn)入到門(mén)診大廳,大廳內(nèi)患者很少,較為空曠。在醫(yī)院門(mén)診服務(wù)中心處里面,有兩名身穿白色保安制服的人員坐在服務(wù)臺(tái)里面,旁邊還坐有一名身著黑色制服、衣服上面寫(xiě)有“特勤”的工作人員。
記者以患者家屬身份,以咨詢掛號(hào)為由上前與其攀談,其中一名身穿白色保安制服,且其衣服上有保安編號(hào)的小董(化名)在了解記者來(lái)意后表示,可以通過(guò)兩種方式來(lái)幫助患者掛上專家號(hào)。其一是買(mǎi)“排隊(duì)號(hào)”,即第二天醫(yī)院開(kāi)門(mén)排隊(duì)掛號(hào)時(shí)把患者放在隊(duì)伍前面的位置優(yōu)先掛號(hào)。另一種方式則可以通過(guò)他們直接買(mǎi)號(hào),第二天就診時(shí)間到醫(yī)院即可。
小董在詢問(wèn)了相關(guān)病情后,直接給記者推薦了一位相關(guān)科室“最好的”專家,稱該專家第二天只有網(wǎng)上預(yù)約5個(gè)號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)10個(gè)號(hào),“如果當(dāng)天掛號(hào)不排第一,排第二名、第三名都沒(méi)有希望,基本上20秒就沒(méi)了。”
小董稱如果買(mǎi)“排隊(duì)號(hào)”,可以早上6點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)門(mén)時(shí)第一個(gè)把記者放進(jìn)來(lái),“提前給你聯(lián)系上,你5點(diǎn)50分可以先進(jìn)來(lái),他們6點(diǎn)才進(jìn)來(lái)。我們放個(gè)人500塊錢(qián),肯定讓你排第一個(gè),但是能不能掛上我們就不確定了。”
記者表示這種方法不確定時(shí),要小董直接賣(mài)專家號(hào)時(shí),小董表示,“買(mǎi)一個(gè)號(hào)最少1000塊錢(qián),買(mǎi)的話8點(diǎn)就診,直接上去看就行了。”當(dāng)晚,記者和小董最終達(dá)成一致,記者提供了一張就診卡,由小董直接負(fù)責(zé)掛號(hào),這個(gè)專家號(hào)以1000元的價(jià)格成交,相約第二天“交易”。
根據(jù)阜外醫(yī)院網(wǎng)站介紹,預(yù)約掛號(hào)共有五種方式,即電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、窗口預(yù)約、APP客戶端預(yù)約和微信預(yù)約。掛號(hào)價(jià)格在50元至100元不等,知名專家的預(yù)約掛號(hào)價(jià)格為100元,遠(yuǎn)低于保安開(kāi)出的1000元價(jià)格。
記者在阜外醫(yī)院網(wǎng)站上看到,小董推薦的醫(yī)生為主任醫(yī)師,某中心副主任、某病區(qū)主任。記者在阜外醫(yī)院App平臺(tái)上查詢,從即日起到7月10日,該專家出診的四天時(shí)間里,預(yù)約掛號(hào)均顯示已經(jīng)“約滿”。
高價(jià)專家號(hào)可以順利就診
第二天早上7點(diǎn)半左右,記者按照約定在醫(yī)院門(mén)診大廳等待與小董交易。記者注意到,此時(shí)醫(yī)院大廳內(nèi)已不見(jiàn)排隊(duì)掛號(hào)人群,但仍有部分人在自助掛號(hào)機(jī)上進(jìn)行操作,其他已掛號(hào)患者在其他樓層候診。
按照前一晚和小董的約定,記者來(lái)到門(mén)診咨詢臺(tái)附近的樓梯間附近,小董身著便裝四處張望后招手喊記者進(jìn)入樓梯間。小董返還記者提供的就診卡,同時(shí)提供了一張掛號(hào)單,稱“沒(méi)有身份證太難辦了,費(fèi)了好大勁才搞到的,一會(huì)兒你直接上二樓候診就好,有什么問(wèn)題給我打電話”。
隨即記者付給小董1000元掛號(hào)錢(qián),小董稱,“這次給你算便宜點(diǎn),就收你1000,以后再有其他的事情都可以來(lái)找我。搞不到不收錢(qián),我下午還要值班,我先回去睡覺(jué)了。”隨后小董離開(kāi)樓梯間,往保安人員宿舍方向走去。
記者走出樓梯間后,此前曾見(jiàn)過(guò)記者,且在門(mén)外值班的保安還特意向記者詢問(wèn):“專家號(hào)拿到手了嗎?”記者表示已經(jīng)到手后,值班保安點(diǎn)頭離開(kāi)。
記者看到該掛號(hào)單上的排號(hào)為15號(hào),即該名專家當(dāng)天接診的最后一名患者。上午10點(diǎn)左右,記者憑該專家號(hào)單順利進(jìn)入診室,在等候及診治的過(guò)程中,并未有相關(guān)工作人員核對(duì)記者身份。當(dāng)記者跟醫(yī)生提及醫(yī)院保安人員倒賣(mài)專家號(hào)時(shí),醫(yī)生表示對(duì)此并不知情。
北京青年報(bào)7月1日?qǐng)?bào)道,有網(wǎng)友近日反映,在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院看到有保安做“號(hào)販子”,倒賣(mài)專家號(hào)。記者暗訪發(fā)現(xiàn),原本100元的專家掛號(hào)費(fèi),加價(jià)到1000元可以從保安處購(gòu)買(mǎi),并且能夠正常就診。記者將“保安賣(mài)號(hào)”一事反映給醫(yī)院保衛(wèi)處,保衛(wèi)處工作人員稱醫(yī)院不允許內(nèi)外勾結(jié),會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查核實(shí),如若查實(shí)會(huì)進(jìn)行處理。此外,記者注意到,此前賣(mài)號(hào)的保安已于6月30日進(jìn)行更換。
有醫(yī)院保安聲稱需要給隊(duì)長(zhǎng)“提成”
記者在幾天的暗訪中了解到,保安小董自稱賣(mài)號(hào)所得還需給自己“領(lǐng)導(dǎo)”交一部分錢(qián),“我們給領(lǐng)導(dǎo)就給600,多少讓我們掙點(diǎn)”,記者問(wèn)及給哪位領(lǐng)導(dǎo),小董稱:“就是我們上司,保安隊(duì)長(zhǎng)。”就小董的身份和相關(guān)說(shuō)法,記者也對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了咨詢。
就診當(dāng)天,記者在醫(yī)院門(mén)口和一名身穿白色制服的執(zhí)勤保安交談,詢問(wèn)有關(guān)小董的身份時(shí),該保安口中的“保安隊(duì)長(zhǎng)”向記者走來(lái)。
保安隊(duì)長(zhǎng)得知記者在詢問(wèn)小董的事情時(shí),十分警惕地說(shuō): “他以前是這的保安,現(xiàn)在不在這干了,你找他干嘛?”記者稱此前從小董處購(gòu)買(mǎi)過(guò)專家號(hào),所以才詢問(wèn)相關(guān)情況。該保安隊(duì)長(zhǎng)于是問(wèn):“你是花了300加塞排第一個(gè)嗎?”記者將買(mǎi)號(hào)情況告知該隊(duì)長(zhǎng)。相比于小董排隊(duì)號(hào)要價(jià)500元,保安隊(duì)長(zhǎng)則稱從他這里可以花費(fèi)300元買(mǎi)“排隊(duì)號(hào)”,以便掛號(hào)時(shí)排在第一位。
對(duì)于保安隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)的小董現(xiàn)在不再是一名保安一事,其他工作人員則有不同說(shuō)法。
就在6月29日就診當(dāng)天上午,記者在醫(yī)院門(mén)口處跟兩名身穿黑色特勤制服的工作人員交談,記者詢問(wèn)是否認(rèn)識(shí)小董,其中一人稱:“黑色制服和白色制服不是一個(gè)部門(mén)的,這人并不認(rèn)識(shí),你問(wèn)問(wèn)那邊穿白色制服的”。記者隨即走向100米外穿著白色制服的保安進(jìn)行詢問(wèn),白色制服保安稱自己跟小董確實(shí)是一個(gè)部門(mén)的,但是跟他并不熟,不知道他叫什么名字,“他現(xiàn)在應(yīng)該在休息,你要是想找他,往門(mén)診部后面走,前面左拐再右拐就到我們宿舍了。”
此外,記者詢問(wèn)了醫(yī)院門(mén)診服務(wù)中心一名女性工作人員,該工作人員稱小董為醫(yī)院保安,并表示目前其仍在崗,當(dāng)天12點(diǎn)左右會(huì)進(jìn)行交接班。
6月29日下午4點(diǎn)左右,記者在醫(yī)院門(mén)診一樓大廳又見(jiàn)到了小董,小董身穿白色保安制服,坐在服務(wù)中心里面,和兩名工作人員交談。期間,另一名保安將小董叫至醫(yī)院一通道,不久后小董重返服務(wù)中心。
醫(yī)院保安緣何敢倒賣(mài)專家號(hào)?
6月30日中午,記者再次來(lái)到阜外醫(yī)院探訪。中午時(shí)分,大廳內(nèi)不見(jiàn)此前常出現(xiàn)的保安身影。記者從一位巡邏人員劉明(化名)處了解到,保安隊(duì)伍在6月30日下午已進(jìn)行交接,新公司的保安上崗,劉明稱此前小董所在的保安公司和醫(yī)院簽訂的合同已經(jīng)到期,所以會(huì)換一撥保安,基本上醫(yī)院的保安為兩年一換。
劉明表示,兩年一換也是為了防止“監(jiān)守自盜”,“保安在這干了兩年之后都熟悉了,容易成為號(hào)販子。”
劉明還向記者介紹了保安賣(mài)號(hào)的過(guò)程,他稱在醫(yī)院開(kāi)門(mén)前,保安會(huì)在醫(yī)院水房里等著,一旦醫(yī)院早上6點(diǎn)開(kāi)門(mén)后,保安就會(huì)換上便裝自己排在隊(duì)伍最前面,“他去排隊(duì),給你們掛號(hào),不就是號(hào)販子嗎。他們都在窗口掛,不在機(jī)器上,他們就管這個(gè)窗口,放人也是他們管。”
醫(yī)院保衛(wèi)處表示將對(duì)倒號(hào)進(jìn)行核查
記者在網(wǎng)上查詢看到,一家名為安藝達(dá)的保安公司曾在網(wǎng)上發(fā)布帖子稱招聘阜外醫(yī)院保安人員,記者電話聯(lián)系了招聘人員,該工作人員稱目前阜外醫(yī)院保安招聘名額已滿。此外,記者還在公司網(wǎng)站上看到,2015年11月,公司曾發(fā)布文章稱要為阜外醫(yī)院新大樓安保工作作運(yùn)營(yíng)調(diào)整。
一位內(nèi)部人士對(duì)記者透露,小董所屬的保安公司就是安藝達(dá)。
此外,記者在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)上看到一份《中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院新大樓保安服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)公告》,公告發(fā)布于今年5月18日,顯示今年中標(biāo)公司為北京圣安衛(wèi)嘉保安服務(wù)有限公司,服務(wù)期限為1年,團(tuán)隊(duì)人數(shù)為32人。
6月29日,記者就“保安賣(mài)號(hào)”一事詢問(wèn)醫(yī)院保衛(wèi)處,一位工作人員詢問(wèn)了事件經(jīng)過(guò),并表示醫(yī)院本身不允許內(nèi)外勾結(jié),會(huì)對(duì)賣(mài)專家號(hào)一事進(jìn)行調(diào)查核實(shí),如若查實(shí)會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。
6月30日,記者再次致電醫(yī)院保衛(wèi)處一位王姓工作人員,該工作人員表示,如果有保安賣(mài)號(hào)情況,需要記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)。
(原題為《阜外醫(yī)院保安涉嫌高價(jià)賣(mài)專家號(hào)》)