12月14日，2019中國醫(yī)院院長改善醫(yī)療服務(wù)論壇在安徽合肥舉行，論壇主題為“改善醫(yī)療服務(wù)——我們在行動、我們共分享”。本屆論壇由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局、人民網(wǎng)和安徽省衛(wèi)生健康委聯(lián)合主辦，人民健康、中國科大附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）共同承辦。
2019中國醫(yī)院院長改善醫(yī)療服務(wù)論壇現(xiàn)場
國家衛(wèi)健委黨組成員、副主任王賀勝，人民日報社副總編輯許正中，安徽省委常委、常務(wù)副省長鄧向陽，國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心主任王健，人民網(wǎng)總編輯羅華，國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝，國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心副主任翟曉輝，安徽省衛(wèi)健委黨組書記單向前，天津市衛(wèi)健委黨委書記、主任王建國，人民日報社安徽分社社長朱思雄，山東省衛(wèi)健委二級巡視員張韜等嘉賓出席論壇。
國家衛(wèi)健委黨組成員、副主任王賀勝在致辭中表示，新時代改善醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展階段改善和保障民生的要求。“中國醫(yī)院院長改善醫(yī)療服務(wù)論壇，宣傳推廣了近萬個改善醫(yī)療服務(wù)典型案例，充分展現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建設(shè)成果”，王賀勝指出，希望大家充分利用這次會議的精神，堅持問題導向，碰撞思想，迸發(fā)智慧，找準實現(xiàn)健康中國美好藍圖的有效路徑，推動改善醫(yī)療服務(wù)邁上新的臺階，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
安徽省委常委、常務(wù)副省長鄧向陽表示，本次論壇的舉辦對深化安徽與兄弟省份醫(yī)療合作，提升安徽醫(yī)療服務(wù)水平，促進健康安徽建設(shè)，具有十分重要的作用。安徽省將堅定不移貫徹落實黨的衛(wèi)生健康工作方針，堅持和完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，著力提升衛(wèi)生健康治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。鄧向陽在現(xiàn)場呼吁，希望新聞機構(gòu)和各媒體能夠一如既往地搭建全國衛(wèi)生健康工作學習、交流的平臺。
安徽省衛(wèi)健委黨組書記單向前和天津市衛(wèi)健委黨委書記、主任王建國分別就安徽省和天津市改善醫(yī)療服務(wù)的實踐，做了經(jīng)驗分享。國家衛(wèi)生健康委全國醫(yī)院黨建工作指導委員會辦公室成員、直屬機關(guān)黨委辦公室主任王凱，國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心副主任翟曉輝分別就“加強制度建設(shè) 貫徹落實公立醫(yī)院黨委領(lǐng)導下的院長負責制”和“移動互聯(lián)網(wǎng)+滿意度調(diào)查，助力改善醫(yī)療服務(wù)”做主題報告。清華大學公共健康研究中心醫(yī)療管理評價研究所助理研究員、辦公室副主任蔣鋒，溫州醫(yī)科大學黨委書記呂帆，北京大學第一醫(yī)院院長劉新民，中國科大附屬第一醫(yī)院黨委書記劉同柱，四川大學華西第二醫(yī)院院長劉瀚旻分別就改善醫(yī)療服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域一系列問題發(fā)表了主題演講。來自全國各地近千名院長代表，圍繞“醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”“AI賦能基層，改善醫(yī)療服務(wù)”“創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)，提升就醫(yī)滿意度”“三級醫(yī)院如何賦能基層”“提高健康素養(yǎng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題進行了交流，共同探討改善醫(yī)療服務(wù)工作的未來。
國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心與人民網(wǎng)·人民健康舉行戰(zhàn)略簽約儀式
論壇期間，國家衛(wèi)健委醫(yī)管中心與人民網(wǎng)·人民健康舉行了戰(zhàn)略簽約儀式，并啟動了“2020年度群眾滿意的醫(yī)療機構(gòu)/科室/醫(yī)務(wù)工作者”系列推選宣傳活動。雙方將貫徹“指導醫(yī)療服務(wù)、服務(wù)醫(yī)療管理”工作宗旨，借助融媒體指導醫(yī)療機構(gòu)評價，提升醫(yī)院管理水平，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，引導廣大人民群眾理性就醫(yī)。在同期舉辦的2019年全國改善醫(yī)療服務(wù)典型授牌儀式上，30家醫(yī)療機構(gòu)入選“2019年度群眾滿意的醫(yī)療機構(gòu)”，27個案例入選“2019年度全國改善醫(yī)療服務(wù)最具示范案例”，27位醫(yī)務(wù)工作者入選“2019年度群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”，30個醫(yī)院科室入選“2019年度群眾滿意的科室”，20家醫(yī)院入選“2019年度全國改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新型醫(yī)院”，18位醫(yī)院院長入選“2019年度全國改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新型院長”，10個地方衛(wèi)健委入選“2019年度全國改善醫(yī)療服務(wù)典型宣傳優(yōu)秀組織獎”。
2019年全國改善醫(yī)療服務(wù)典型授牌儀式現(xiàn)場
據(jù)悉，人民網(wǎng)·人民健康舉辦的人民好醫(yī)生2019“互聯(lián)網(wǎng)+健康中國”科普大賽正在積極展開，該活動將通過線上征集廣大醫(yī)務(wù)工作者的科普作品，通過網(wǎng)絡(luò)篩選、投票、專家評審等環(huán)節(jié)進行綜合評分，評選出優(yōu)秀的健康科普作者及內(nèi)容。
